6. Cargar competencias a evaluar al proceso

Modificado el Wed, 10 Aug 2022 a las 01:04 PM

"Carga las competencias que vas a evaluar en tu proceso de desempeño con este artículo."


Luego de cargar los evaluation types que se utilizarán en el proceso, se debe cargar los dominios, competencias y conductas que se evaluarán en las distintas categorías de evaluación. A continuación, y de forma general, se explican brevemente estos 3 conceptos antes de cargarlos al proceso:

  • Dominio: Es un conjunto de competencias. Por ejemplo, en un proceso se podría evaluar y llamar a un dominio como "Desempeño" pero ¿ Qué implica desempeño?  Desempeño podría contener las siguientes Competencias a evaluar: Inteligencia, Rapidez en realizar las tareas, Cumple con las entregas en el tiempo correcto. 

  • Competencias: Tiene un dominio Padre, por ejemplo, Dominio de desempeño y se podría definir como un conjunto de conductas o preguntas a evaluar. Por ejemplo: Se tiene la Competencia llamada "Rapidez en entregar las tareas". A esta competencia, se le han asignado las siguiente preguntas o conductas a evaluar relacionadas con la competencia: 1) ¿ El evaluado ha cumplido con los tiempos de entrega? 2) ¿ El evaluado ha presentado en el sprint algún retraso en la entrega? 3) Según su perspectiva ¿ El evaluado podría mejorar sus tiempos de entrega?

  • Conductas o preguntas: Tiene una competencia Padre, por ejemplo, "Rapidez en entregar la tarea". Una conducta se podría definir de forma general como una pregunta dentro de la evaluación de desempeño que pertenece a una competencia, y , la que a su vez, pertenece a un dominio.

A continuación, se explica la carga de los items explicados anteriormente:

El usuario Administrador del proceso deberá cargar una plantilla excel de competencias al proceso que contenga las siguientes columnas:

  • identifier: Es el identificador del dominio, competencia o conducta. Se recomienda las siguientes estructuras por cada item:

    Dominio: nombredeldominio_numerodelproceso.

    Competencia: Número de competencia del dominio. Siempre empiezan con 01 independientemente si el dominio tiene más competencias a evaluar. Ejemplo:

    01 Competencia 1
    01 Competencia 2
    .
    .

    .
    01 Competencia n


    Conducta: Número de conducta de la competencia y va en correlación con el número de competencia (Ver imágen anterior). Por ejemplo:

    01 Competencia 1
    02 Conducta 1 de Competencia 1
    03 Conducta 2 de Competencia 1

    01 Competencia 2
    02 Conducta 1 de Competencia 2
    03 Conducta 2 de Competencia 2

    01 Competencia n
    02 Conducta 1 de Competencia n
    03 Conducta 2 de Competencia n


  • name: Columna que contiene el nombre del dominio, competencia o conducta. No tiene estructura definida, por lo que ésta y su contenido lo definirá el Administrador del proceso.

  • dominio: Columna que permite asociar o asignar a las competencias y conductas su dominio padre, para ello, el administrador deberá ingresar el identifier del dominio:

  • group_code: Columna que permite asignar o asociar a las conductas su competencia padre. Para ello, se deberá asignar primero un valor a la competencia padre con el siguiente formato:

    numerocompetenciadeldominio_nombrecompetencia_númerodeproceso

    Por ejemplo, una competencia llamada "Dominio del negocio" podría tener la siguiente estructura en el group_code:

    01_dominegocio_5388

    Luego, esa estructura o group_code asignado a la competencia se tiene que asociar a sus conductas o preguntas hijas, por ejemplo:

Para las demás conductas que estén asociadas a una segunda o tercera competencia, simplemente se deberá cambiar el group_code de la competencia por el número correlativo y el nombre, por ejemplo:

02_embajador_5388

  • description: Permite ingresar una descripción para el dominio, competencia o conducta. No tiene formato definido por lo que el Administrador puede ingresar lo que estime conveniente.

  • evaluation_type: Columna que permite ingresar el ev.type asociado a la competencia o conducta. Para asociarlo, se debe ingresar el código o id ingresado en la plantilla excel de ev type. Es importante destacar que las conductas hijas de una competencia deben tener el mismo ev type asociado a su competencia padre.

  • item_type: En esta columna se debe indicar el tipo de item que se está registrando a través de la plantilla, es decir, si el item es un dominio, competencia o conducta. A continuación se indican los valor que se debe ingresar según item:

    Dominio: domain
    Competencia: competencegroup
    Conducta: competence

  • tags: Esta columna permite indicar cuales items irán en una cierta sección de la evaluación. El tag se asigna al dominio, por lo que las competencias y condcutas asociadas a ese dominio también deben tener el mismo tag. Sin embargo pueden existir 2 dominios o más ligados a un mismo tag. Se recomienda colocar para el tag, el nombre del dominio en minúscula y abreviado.

  • domain_default:  Permite indicar cual dominio será asignado como por defecto. Un dominio por defecto tiene otras funcionalidades o cálculos que los otros dominios, por ejemplo, el resultado de un dominio por defecto, puede estar asociado o sumado al resultado de los objetivos y metas o puede ser convertido en un resultado de una matriz. Para indicar cual será el dominio por defecto, simplemente se deberá colocar un "x" en la celda que corresponda al dominio por defecto. NO ES POSIBLE COLOCAR 2 DOMINIOS POR DEFECTO.

  • non_editable: Permite indicar con una x que item no se podrá evaluar. Se recomienda su uso sólo para las conductas o preguntas. Si una conducta es marcada con una x entonces el evaluador o evaluado no podrá contestar esa pregunta, sólo podrá visualizarla.

  • lvl_1, lvl_2,....,lvl_n: Permiten ingresar la descripción de las preguntas o conductas asociadas a un ev type de tipo ancla conductual o de tipo star. Como ya se sabe, al momento de cargar el ancla conductual desde el excel de ev. types, se registran las etiquetas que tendrá el ancla conductual o posibles respuestas asociadas al ancla conductual, en el caso del ev type tipo star, no es necesario ingresar estas etiquetas desde el excel de ev types, sin embargo, si es necesario agregar las descripciones a cada respuesta de ev type tipo star en el excel de competencias.

    A nivel visual, las descripciones para el ancla conductual quedan de la siguiente manera:


       La de tipo star quedan de la siguiente manera


Para los otros tipos de ev types como : likert, slider, dropdown, etc. No es necesario registrar valores en el campo lvl_n del excel.

Luego de llenar estos campos correctamente, el Administrador del proceso deberá cargar la plantilla de competencias en:

Configuración/Competencias/Listado de competencias/ Acciones masivas/Cargar competencias


 > Continuar al paso 7: 7. Cargar asignación de Familia de Competencias

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