Preguntas frecuentes de Familia de ponderaciones

1. Si un proceso tiene asignación "manual" de ponderaciones en el excel de personas y luego se activa la asignación automática de ponderaciones en este mismo proceso, ¿qué tipo de asignación tomará en cuenta la plataforma?

Si están activadas las ponderaciones automáticas la plataforma tomará en cuenta las familias de ponderaciones por sobre las asignaciones manuales. Si el participante no tiene ninguna familia de ponderaciones asignada, la plataforma tomará en cuenta las que se asignen manualmente solo en ese caso.

2. Si subo y asigno el código de las ponderaciones automáticas a los participantes por plantilla y no tengo activadas las ponderaciones automáticas, ¿qué ocurre?

La plataforma asignará al colaborador la familia de ponderaciones que dicte la plantilla pero sus ponderaciones no tendrán efecto ni se aplicarán hasta que se activen las ponderaciones automáticas.

3. ¿Si activo las ponderaciones automáticas se deberá realizar un recálculo de resultados masivo?
No se deberá realizar un calculo masivo, sin embargo, se deberá indicar al administrador que no se hará un cálculo masivo de resultados y que deberá recalcular los resultados por otros medios si así lo requiere.

4. ¿Qué sucede si tengo las ponderaciones automáticas activadas y luego las desactivo?
Los colaboradores se quedarán con las ponderaciones que les fueron asignadas por la familia de ponderaciones y estas serán modificables en sus perfiles de forma manual.

5. ¿Dónde puedo ver el perfil de ponderaciones que tiene asignado un evaluado?

Al descargar el excel de personas, aparecerá la columna family_ponderation_code con la familia de ponderaciones asignada al evaluado. También puedes revisar su familia de ponderaciones desde su perfil de usuario en la tabla de participantes.