Primeros pasos
CSI o Calidad de Servicio Interno es un producto de Rankmi que sirve para evaluar el servicio que prestan las distintas áreas de la empresa a sus client...
Sab, 20 Ago, 2022 at 4:53 P. M.
Una de las ventajas de Rankmi es que maneja el proceso de CSI por etapas, lo cual permite tener mayor control sobre los tiempos y los actores que participan...
Sab, 20 Ago, 2022 at 4:53 P. M.
Lo primero que verán los colaboradores una vez que esté activa la etapa de evaluación serán las instrucciones que ha configurado la empresa. En esta secc...
Sab, 20 Ago, 2022 at 4:55 P. M.
Los resultados en CSI son totalmente seguros y privados. Ningún colaborador de la empresa puede tener acceso a ellos sin antes haberle sido asignado el p...
Sab, 20 Ago, 2022 at 4:56 P. M.
Un proceso de CSI cuenta con 5 estados: 1. Desactivado: El proceso está oculto para todos los usuarios menos los administradores. Por lo tanto, no estará ...
Sab, 20 Ago, 2022 at 4:56 P. M.