La sección Plantillas permitirá a los administradores crear estructuras de email para ser enviadas a los candidatos desde cualquier proceso de la empresa.
De esta forma no será necesario escribir una y otra vez el mensaje tipo para enviar a un candidato cuando avanza a una nueva etapa o cuando es seleccionado, descalificado u otro. Sino que creando las plantillas una sola vez estas ya podrán ser utilizadas por todos los analistas de selección desde todo proceso de la empresa.
Esta solución te permitirá estandarizar el estilo de comunicación con los candidatos, al tener un lugar único y centralizado para crear los mensajes.
En estos mensajes podrás incorporar texto, imágenes y variables asociadas tanto al candidato como al proceso en el que participa.
Creación de una Plantilla de Emails
Para crear una plantilla sigue los siguientes pasos:
Accede a la sección de plantillas:
Dirígete a Administración > PlantillasCrear una nueva plantilla:
Haz clic en Nueva plantillaSelecciona el espacio "Email"
Define el nombre de la plantilla
Define el contenido
La sección de Contenido corresponde al editor de texto en el cual definirás la estructura y el formato de tu reporte. Tendrás disponible múltiples herramientas de edición para personalizar la plantilla.
Tip: Crea el contenido completo dejando el espacio en blanco en donde deseas introducir una variableIntroduce las variables
Las variables corresponden a la información particular de cada individuo que se reflejará en el reporte al ser descargado.
Estas variables deben siempre ir entre llaves: {{ }}. La sección Variables entrega el dato con esta estructura ya creada, por lo que solo deberás copiar y pegar en el lugar en que deseas que se visualice en la sección de Contenido.Construye estructuras avanzadas
Para conocer cómo realizar estructuras avanzadas que te permitan establecer condiciones e iterar sobre tus datos revisa el siguiente artículo (ejemplo en el módulo de Encuestas & Formularios): ver artículo.
Envío de Plantillas de mensajes
Los emails creados desde Plantillas pueden ser enviados a los candidatos de forma manual desde el Tablero de Candidatos o de forma automática cuando un candidato ingresa a una etapa específica.
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