Reporte web de resultados en Clima

En Clima podrás ver los resultados por área o equipo organizacional de la encuesta directamente desde la aplicación. Con el fin de mantener el anonimato, la reportería respetará el mínimo de respuestas para mostrar resultados. Si quieres configurar la visualización de resultados, revisa este artículo.

Navegar por las áreas

Podrás seleccionar el área que quieras visualizar haciendo clic en el área seleccionada por defecto, la cual corresponderá al área ubicada en el nivel superior de la jerarquía. Una vez que hagas clic, la plataforma desplegará el modal para que puedas buscar y seleccionar el área que necesites.

Alcance de visualización: Área y Subáreas o Área directa

Podrás visualizar tus resultados seleccionando el Alcance de visualización Área y Subáreas o Área directa.

Para comprender la diferencia entre Área y Subáreas y Área directa usaremos el siguiente ejemplo:

Jerarquía de áreas

• Empresa (2 personas)

  • Gerencia 1 (3 personas)

    • Subgerencia A (1 persona)

  • Gerencia 2 (4 personas)
    
    

Área y Subáreas: Muestra los resultados de los colaboradores del área seleccionada y todas sus subáreas. Por ejemplo, si se selecciona el área Empresa, se incluirán los resultados de todas las personas en el área "Empresa" y de todas las personas áreas subordinadas a ella, la rama completa de la jerarquía, es decir, un total de 10 personas.

Área Directa: Muestra únicamente los resultados de los colaboradores del área seleccionada, contabilizando solo a los colaboradores que pertenecen directamente a esa área. Por ejemplo, al seleccionar el área Empresa, solo se mostrarán los resultados de los 2 colaboradores que pertenecen específicamente a esta área.

Resultados por dominio, dimensión o ítem

Los resultados se pueden ver de manera general o subdividir para realizar un análisis de manera más detallada.

La vista por defecto de resultados es general y muestra los resultados por dominio. 

Para ver el detalle del dominio y sus dimensiones, puedes hacer clic en el dominio específico o  cambiar de dominio haciendo clic en el desplegable bajo INDICADOR CLAVE ubicado al lado izquierdo del reporte. 

Dentro del dominio, verás las subdimensiones, y podrás hacer clic en ellas para ver los ítems o preguntas.

Secciones de visualización

La visualización de resultados cuenta con las siguientes secciones: un resumen general, una tabla de ítems, preguntas abiertas y una tabla de resultados, pudiendo complementar también el análisis con Genius IA

Resumen general

Al ingresar al detalle de un dominio o indicador clave, el reporte de resumen general desplegará la siguiente información:

• Promedio general: puntaje promedio del dominio, dimensión o ítem seleccionado

• Evolución: gráfico de la evolución del puntaje en el tiempo en comparación con las encuestas de periodos anteriores

• Subunidades: si se está observando los resultados a nivel área, se puede visualizar los puntajes de las subunidades dentro del área

• Dimensiones: se observa el puntaje de cada dimensión dentro de un dominio

• Preguntas: se visualizan las preguntas en donde también se indican las mejores evaluadas

• Grupos demográficos: muestra los puntajes según un parámetro definido. Existen algunas opciones por defecto como género pero se pueden configurar opcionales adicionales.
  
  

Tabla de ítems

Es la tabla de todos los ítems o preguntas incluyendo la distribución y una comparación con una encuesta anterior. Si deseas gestionar la comparación de encuestas anteriores, revisa este artículo.

Preguntas abiertas 

Podrás visualizar las respuestas de todas las preguntas abiertas de la encuesta. Deberás seleccionar la pregunta que quieres y se desplegarán sus respuestas de manera anónima.

Tabla de resultados 

Muestra una matriz en donde las filas son la lista de dimensiones e ítems y las columnas corresponden a las áreas. Con la tabla de resultados obtendrás una visualización más compleja de puntajes en donde podrás identificar patrones positivos o negativos por dimensión e ítem. También se visualiza la cantidad de respuestas por área para apoyarte en la toma de decisiones de donde tomar acción.

Análisis Genius IA

Sección en donde se hace un análisis de la encuesta, potenciado con inteligencia artificial.

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