Crear una encuesta

Modificado el Tue, 16 Aug 2022 a las 07:03 PM

La creación de un proceso de clima se realiza en la sección configuración y cuenta con 7 pasos fundamentales:




La creación de un proceso de Clima consta de 7 pasos fundamentales:

  1. Configuración: Se configura los parámetros generales de la encuesta incluyendo nombre, fechas donde la encuesta está activa y otras propiedades generales que se pueden establecer. Ver más en configuración general.

  2. Gestión de Jerarquía: Se crea la jerarquía de la empresa asociada al proceso. Esto establecerá la estructura con la que se podrá monitorear el avance de la encuesta y con la que se generarán los reportes de resultados. Ver más en gestión de jerarquía.

  3. Personas: Se podrán añadir participantes al proceso de encuesta con su información básica y con información demográfica complementaria que permita generar resultados de mayor valor organizacional. Ver más en asignación de personas.

  4. Preguntas: Se agregan las preguntas que se harán en la encuesta y clasifican dentro de dominios y dimensiones. Ver más en creación y carga de preguntas.

  5. Carga del modelo: Podrás cargar un modelo vía excel o directamente desde la plataforma. También podrás hacer una replica de un proceso anterior si buscas realizar exactamente la misma encuesta. Ver más en creación y carga de preguntas, en la sección "Cargar preguntas desde una planilla Excel".

  6. Correos: Podrás establecer el mensaje de invitación y recordatorios del proceso, pudiendo decidir si estos mensajes dirigirán al participante al login, a su sub-dominio o directamente a responder la encuesta. Ver más en configuración de correos.

  7. Resultados: Se configura la forma en que se calcularán los resultados de tu modelo. Ver más en configuración de resultados.

  8. Configuración de reportería: Podrás configurar que secciones de la reportería activarás en tus procesos. Ver más en configuración de reportes.


Otras funcionalidades relevantes:

  1. Comparación de procesos: Podrás establecer la comparación de tu proceso con uno anterior.  Ver más en "Configuración de la comparación" en gestión de jerarquía.

  2. Diseño de la encuesta: Te permitirá personalizar los mensajes de la encuesta y el orden en que se presentarán los ítems a los participantes. Ver más en diseño de la encuesta.

  3. Planes de acción: Podrás establecer la estructura de los planes de acción. Ver más en configuración de planes de acción.

  4. Opcionales: Podrás configurar la información adicional que cargarás al proceso. Ver más en gestión de datos opcionales.

  5. Accesos y permisos: Te ayudará a compartir rápidamente las vistas de monitoreo y resultados con los actores claves de tu organización. Ver más en gestión de accesos y permisos.


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