Detalle del cálculo de resultados

En los procesos de Desempeño, los resultados se calculan de distintas formas dependiendo del aspecto que se evaluó. Te invitamos a conocer el detalle del cálculo de resultados en este artículo.

Cálculo del resultado de una competencia para una categoría

El promedio de una competencia corresponde al promedio simple de los resultados de las conductas que la componen. Este resultado se da por cada categoría en la que se evalúe la competencia. Por ejemplo, si la autoevaluación se encuentra activa en un proceso, contaremos con un resultado por competencia en la categoría descendente y un resultado por competencia en la categoría de autoevaluación.

En el siguiente ejemplo, el cálculo del promedio de la competencia Toma de decisiones para la categoría descendente es el promedio simple de las dos conductas evaluadas:

(4+3) / 2 = 3,5 pts.

Consideraciones

• Si un evaluado tiene varios evaluadores dentro de la misma categoría, se calcula primero el resultado de cada conducta, el que corresponderá al promedio simple de la evaluación de la conducta de todos los evaluadores de la categoría.

Cálculo del promedio final de una competencia

Es el promedio del resultado de la competencia para cada categoría ponderada por la ponderación de la categoría para el evaluado. 

Siguiendo el ejemplo anterior, la evaluación descendente de Carolina Fuentes tiene una ponderación del 90% del promedio final y su autoevaluación tiene una ponderación del 10%. En este caso, el cálculo del promedio general en la competencia Toma de decisiones se compone de la siguiente forma:

3,5 x 0,9 + 2,5 x 0,1 = 3,4 pts.

Consideraciones

• Cada evaluado puede tener una ponderación distinta en sus categorías

Cálculo de promedio de competencias

El proceso se puede configurar para que el resultado de cada competencia tenga un peso distinto en el promedio de competencias. Estas ponderaciones pueden ser distintas según la familia de competencias y según la categoría, por lo que la forma de calcular el promedio de competencias variará según el proceso.

Cálculo de promedio de metas

El promedio de metas se calcula según las ponderaciones de las metas y objetivos del evaluado.

Cálculo del promedio final de la evaluación

El promedio final de un evaluado puede calcularse de distintas formas dependiendo de cuántos dominios tenga el proceso y dependiendo también de los objetivos de la empresa.

• Cálculo del promedio final de un dominio: el resultado puede ser un valor (en porcentaje o en puntos) o una posición en la matriz. El promedio final se puede obtener a partir de los siguientes componentes: competencias, metas y autoevaluación.
  • En nuestro ejemplo: el promedio final del dominio de desempeño es un promedio entre el promedio de competencias (60%) y el promedio de metas (40%)

3,2*0.4 + 3,2*0,6 = 3,2 pts.

• Cálculo del promedio final de varios dominios: el promedio final puede ser un promedio de varios dominios, cada uno con su ponderación correspondiente. Por ejemplo, podemos promediar el dominio de Desempeño con el dominio de Potencial. Este resultado se podrá visualizar como un valor (en porcentaje o puntos) o como posición en una matriz.