"Descripción y Configuración del Validador Matricial"

Descripción

El Validador Matricial es aquel que se asigna a un evaluado, de esta forma, deberá revisar y validar los resultados que obtenga el evaluado con sus diferentes evaluadores asignados. 


Configuración de la Validación Matricial

A continuación se explica paso a paso cómo configurar una validación Jerárquica o Normal:


1. Asignar un Validador Matricial

Como primer paso para configurar una Validación, es necesario indicar al sistema que colaborador del proceso será validador. Para ello existen dos maneras , la primera, a través del archivo o plantilla excel de carga de personas y la segunda que es directamente a través del sistema Rankmi.

A través de plantilla excel de carga de participantes o personas

Para asignar un validador matricial se deberá colocar en la cabecera de la plantilla excel o en la celda "second_validator" aquella persona que validará la evaluación de forma matricial. Cuando se coloca este validador en esta celda, significa que validará la(s) evaluación(es) de ese colaborador en específico.

A continuación se puede visualizar un ejemplo de esta columna:




Directamente a través del perfil del participante que se encuentra en el proceso de desempeño:

Para asignar un validador matricial que valide las evaluaciones que le harán a un colaborador en específico, el usuario administrador deberá ingresar al perfil del colaborador, desde aquí , debe ingresar a evaluaciones > Pestaña "validado matricialmente por". En esta instancia, el usuario administrador deberá hacer clic en el botón "Agregar validador" en donde la plataforma desplegará un modal que permite seleccionar un colaborador como validador. A continuación, se muestra un ejemplo de esta sección:



2. Activar y Configurar la etapa de Validación


En este segundo paso, el usuario Administrador deberá ir a Configuración > Etapa de validación, en donde el sistema desplegará la siguiente pantalla:




Después deberá habilitar el Switch o botón " Activar la etapa de validación". Desde aquí el sistema mostrará diversas opciones entre las cuales se encuentra:

  • Mostrar por Grupo: Significa que se verán los evaluadores a los cuales se requiere validar las evaluaciones que han realizado o han enviado a validación. Estarán separados por Evaluación normal y evaluación matricial, tal como se muestra a continuación:

  • Mostrar por Lista: Significa que el usuario validador verá todas aquellas evaluaciones que debe validar sin estar agrupadas por evaluador, además, se podrá ver los resultados a través de una matriz o a través de un gráfico de distribución:

Si se escoge la opción de activar 9 box o matriz, el sistema desplegará un botón configurar en donde se deberá configurar los cuadrantes de la matriz, sus etiquetas, sus rangos, colores y valores. Si se escoge Activar distribución, el sistema desplegará un gráfico de barras con los resultados obtenidos , tal como se muestra a continuación:


Para configurar este gráfico el usuario deberá hacer clic en el botón "Configurar" el cual despliega un Popup que permite elegir un dominio o las competencias de un dominio como resultado.

  • Validar sólo una vez: Significa que si la validación normal está realizada, no se podrá volver a realizar, independientemente si fue aceptada o rechazada, el ciclo de validación se termina.

  • Validación opcional para realizar feedback: Si está habilitada esta opción significa que si está o no finalizada la validación igualmente se podrá ir a la etapa de Feedback.

  • Validador puede ver la autoevaluación del colaborador: Esto significa que si está activada la opción Mostrar por "Lista", habrá una columna que muestre el resultado de la autoevaluación del colaborador o evaluado, tal como se muestra a continuación:

Nota: Si está la opción "Mostrar por grupo" activada y la opción "Validador puede ver la autoevaluación del colaborar" también está activada, no se podrá ver el resultado de la autoevaluación.

  • Opciones para envío de emails de notificación: Rankmi ofrece la posibilidad de enviar correo electrónico a los evaluadores si: Son aceptadas de manera masiva todas sus evaluaciones, es aceptada una evaluación o es rechazada una evaluación.

 3) Validar matricialmente Evaluaciones

Una vez configurada la validación, lo que se requiere ahora es validar una evaluación, para ello, se deberá iniciar sesión en el sistema con un usuario validador, para este ejemplo, se tienen los siguientes datos:

Alejandra Na es validado de forma matricial por Laura Aguirre, esto quiere decir que Laura Aguirre deberá aceptar o rechazar las evaluaciones que le envie cada evaluador de Alejandra Na. Para este ejemplo, Alejandra Na será evaluada por Patricio Walker y Thor Luna.


Para enviar una evaluación finalizada a validación Patricio y Thor deberá hacer clic en el botón "Enviar a validación" , tal como se muestra a continuación:


Sin embargo, el botón de envío a validación es posible que se encuentre deshabilitado debido a dos razones:

  • Alejandra Na no tiene un validador asignado.

  • Es posible que la categoría que esté evaluando Patricio  o Thor a Alejandra no esté habilitada para ser validada.

Al iniciar sesión con Laura Aguirre, que es un usuario Validador Matricial de Alejandra, deberá ingresar al proceso que debe validar, desde aquí deberá ingresar en la pestaña Validación y verá que debe validar las Evaluaciones que le hacen a Alejandra Na, es decir, la evaluación que le hizo Patricio y Thor:




Si el validador hace clic en el botón "Revisar evaluaciones" el sistema deberá mostrar la evaluación que hace Patricio o Thor a Alejandra, por ejemplo:




Desde esta interfaz Laura Aguirre podrá Aceptar o Rechazar la evaluación que le hizo Patricio o Thor a Alejandra:

A) Evaluación Rechazada:

Si la evaluación que hace Patricio o Thor sobre Alejandra es rechazada por el validador, el validador deberá escribir un comentario explicando la razón de su rechazo, tal como se muestra a continuación:

Cuando se envía el comentario, automáticamente la evaluación queda no validada o rechazada en la vista del Validador:

En el momento en  que el evaluador al cual se le rechazó su evaluación inicie sesión e ingrese a sus evaluaciones , verá la evaluación realizada a Alejandra de la siguiente manera con su comentario de rechazo:




Si Patricio hace clic en "Reevaluar" el sistema desplegará la siguiente pantalla en donde también verá el mensaje de rechazo:




En la ilustración anterior, se puede apreciar que la plataforma le indica al evaluador que la evaluación de Alejandra tiene comentarios debido a la validación realizada por Alejandro, al hacer clic en este mensaje, se despliega automáticamente el comentario del validador Alejandro.


B) Evaluación Aceptada:

Si la evaluación que hace Patricio o Thor sobre Alejandra es Aceptada, el sistema desplegará el siguiente mensaje en la vista del validador:


Si es aceptada la validación normal Patricio podrá realizar el Feedback de Alejandra terminando así el flujo de la validación: