Consideración importante: 

- para las empresas con integración de claves (por ejemplo a traves de Azure ID o Gmail) esta funcionalidad no permitirá configurar una nueva contraseña al usuario.

- los administradores o manager con permisos de administración en el proceso son los roles que pueden realizar cambios de contraseña.


Para poder resetear la contraseña de un participante es posible hacerlo desde el master de personas de la empresa o directamente desde un proceso de evaluación del desempeño.


1. Ingresa al proceso de desempeño

2. Ingresa al perfil del usuario desde el monitoreo (haciendo clic en nombre) o desde configuración / personas.

En la pestaña "Datos del usuario", haz clic en "Cambiar contraseña".


3. La plataforma te pedirá ingresar la contraseña nueva y deberás volver a ingresar la contraseña nueva en el campo "Confirmar contraseña". Deben ser iguales.



4. Haz clic en "guardar cambios" que se encuentra al final de la página. Al presionar guardar cambios, se hará efectivo el cambio de contraseña del usuario. Deberás notificar al usuario con su nueva contraseña para que pueda ingresar desde el login a la plataforma.