Administra los tipos de solicitud existentes

Si quieres saber más sobre la creación de tipos de solicitudes, revisa este artículo.

Para poder administrar los tipos de solicitudes existentes, sigue estos pasos:

1. Ingresa al módulo de Workflows/Solicitudes desde tu Home

2. Haz clic en la pestaña Administración

3. Si es necesario, cambia o selecciona el subdominio en el desplegable del lado derecho

4. Haz clic en Tipos de solicitudes

5. Busca el tipo de solicitud que quieres administrar y haz clic en Acciones (ícono de tres puntos)

6. Escoge la opción que quieras llevar a cabo

• Editar: te permitirá editar las secciones del tipo de solicitud. Si deseas saber más sobre las secciones que componen la configuración de un tipo de solicitud, revisa este artículo.
• Eliminar: es una acción irreversible. Eliminará el tipo de solicitud y dejará de estar disponible para los colaboradores.
• Clonar: se creará una copia del tipo de solicitud que luego podrás modificar a tu gusto. 
• Activar/Desactivar: habilitará o deshabilitará el tipo de solicitud. Cuando se desactiva un tipo de solicitud, deja de estar disponible para los colaboradores temporalmente hasta que se reactive.
• Confidencialidad de los campos: te permite configurar la confidencialidad de los campos ingresados en el tipo de solicitud. Si deseas saber más sobre esta opción, revisa este artículo. 
• Historial de cambios: permite revisar un historial de modificaciones realizadas al tipo de solicitud con sus autores y fechas. Si quieres saber más sobre esta opción, revisa este artículo.