Pasos y buenas prácticas para crear una encuesta

Modificado el Tue, 29 Aug 2023 a las 02:47 PM

En este artículo revisaremos buenas prácticas a la hora de crear una encuesta y cuáles son los pasos a seguir para construirla a través del módulo de Encuestas & Formularios.


¿Cuáles son los pasos para llevar a cabo una encuesta?

1. Objetivo: define el objetivo que quieres cumplir con el desarrollo de la encuesta.

2. Metodología: analiza cual es la mejor metodología para la recolección de datos necesarios para tu investigación. 

3. Diseño: diseña tus preguntas y luego realiza pruebas para asegurarte de que se entienda y te entregue los datos necesarios para obtener una conclusión clara. 

4. Envío: envía la encuesta a la muestra de personas que deseas que contesten.

5. Monitoreo: hazle seguimiento a tu encuesta y recuerda a los encuestados por medio de notificaciones que respondan.

6. Análisis: realiza un análisis de tus resultados una vez concluida tu encuesta.

7. Conclusión: saca conclusiones con base en el análisis de los resultados para tomar decisiones al respecto.


Buenas prácticas a la hora de crear encuestas

1. Preocúpate por el diseño de tu encuesta: asegúrate que el diseño de tú encuesta sea claro y las preguntas estén bien definidas y sean medibles. 

2. Prefiere encuestas cortas: una encuesta corta tiene más posibilidades de ser contestada completa. Si necesitas recabar mucha información y tienes la opción de hacerlo en etapas elige esa opción. 

3. Toma en cuenta el orden de tu encuesta: revisa que el orden de la encuesta tome temas desde lo macro a lo micro. 

4. Realiza prueba previas: realiza varias pruebas con personas que puedan darte un feedback acerca de si se entienden claramente las preguntas y el objetivo de tu encuesta.


Si deseas saber cómo comenzar a crear tu encuesta, revisa este artículo.

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